Responsable d'équipe maintenance
Emploi
Plérin, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne
Et si vous preniez les commandes d'un service après-vente stratégique, en alliant management, expertise technique et satisfaction client ? Notre cabinet de recrutement accompagne actuellement l'un de ses clients dans la recherche de son futur Responsable SAV H/F sur le secteur de Saint-Brieuc (22). Au sein d'une PME reconnue pour son expertise technique et son sens du service, vous occupez un rôle central dans la performance de l'entreprise. Véritable relais entre les équipes techniques, les clients et la direction, vous pilotez l'activité du service après-vente avec une ambition forte : garantir la satisfaction client, développer la rentabilité du service et accompagner la montée en compétences de vos équipes. Vous managez une équipe composée de 5 techniciens SAV, d'un Responsable SAV adjoint, d'une Assistante SAV ainsi que d'un Magasinier. Une phase d'immersion opérationnelle vous permettra de prendre en main les équipements, les process et les attentes des clients afin d'être pleinement opérationnel dans votre rôle de manager. Au-delà du pilotage quotidien, vous participez activement au développement du service en proposant de nouvelles offres, notamment autour de la[...]
